Editace adresy objednávky
"Zadal jsem špatnou adresu"
V případě, že zákazník volá na podporu e-shopu, že zadal špatnou dodací adresu nebo se nepodařilo validovat správnost adresy dopravcem, operátor administračního rozhraní dokáže chybu napravit. Editaci lze provést u adresy nebo odběrného místa objednávky.
Vybrané moduly
-
Změna platební metody v objednávce
Zákazník již provedl platbu, ale volá na podporu e-shopu, že potřebuje změnu platby. Častý…
-
Výběr pobočky na mapě
Nechte zákazníky vybírat pobočky a odběrná místa jednotlivých dopravců…
-
Editace produktů objednávky
Zákazník odešle objednávku, ale ani přes finální kontrolu v souhrnu objednávky si…